Rozwiązania
09 02 2011 00:57
Case studies - czyli jak pomogliśmy innym.
Poniżej kilka przykładów rozwiązań zastosowanych u naszych dotychczasowych klientów
- Poznański producent przypraw spożywczych
- Hurtownia artykułów dla zwierząt w Poznaniu
- Producent materiałów budowlanych z okolic Kalisza
- Firma telekomunikacyjna - Poznań, Zamek
W wyniku rozwoju firma otworzyła oddział w odległości kilkuset kilometrów od centrali firmy. Problem stanowił fakt, iż przekazywanie faktur i dokumentów magazynowych odbywało się poprzez e-mail lub nawet telefonicznie, co powodowało konieczność -czasem wielogodzinnego- ręcznego wprowadzania dokumentu u odbiorcy. Utrudnieniem w funkcjonowaniu był również brak bieżącej informacji o zatowarowaniu i wyniku finansowym oddziału.
Rozwiązanie: w centrali firmy i w oddziale zainstalowano szerokopasmowe łącza internetowe i odpowiednie urządzenia sieciowe, stworzono "wirtualną sieć prywatną" - kodowany kanał komunikacyjny łączący oddział z centralą. Dzięki temu zrezygnowano z konieczności posiadania kopii programu magazynowego w oddziale firmy, a co najważniejsze - z konieczności przekazywania dokumentów. Oddział - korzystając z możliwości pracy terminalowej - wystawia klientom faktury oraz dokumenty magazynowe bezpośrednio z centralnej bazy programu, mając zawsze aktualne stany magazynowe i cenniki. Dodatkowo zarząd firmy ma zawsze bieżący wgląd w działalność handlową oddziału, mogąc natychmiast i bez oczekiwania na przepływ dokumentów i raportowanie, ocenić efektywność pracy placówki.
Właściciel sieci sklepów zoologicznych otworzył sklep/hurtownię w budynku nie posiadającym systemu monitoringu wizyjnego. Z racji specyfiki działalności - sklep był mocno narażony na drobne kradzieże.
Rozwiązanie: zainstalowano system kamer przemysłowych podłączonych do cyfrowego rejestratora obrazu. Dzięki podłączeniu pow. z internetem właściciel firmy przebywając w innym oddziale, w domu, czy dowolnym innym miejscu, ma bieżący podgląd na sytuacje w sklepie oraz dostęp do nagrań z kilkudziesięciu poprzednich dni.
Szefostwo firmy, mimo ugruntowanej pozycji rynkowej stwierdziło konieczność poszerzenia strategii marketingowej o promocję w internecie. Posiadana przez firmę strona www była praktycznie nieodwiedzana, nie generowała również zapytań klientów.
Przebudowano gruntownie treść stron umieszczając szersze informacje o profilu działalności i produktach firmy. Podjęto odpowiednie działania mające na celu wypozycjonowanie strony w wyszukiwarkach internetowych według słów kluczowych podanych przez klienta oraz nazw jego produktów. W efekcie strona klienta wyświetlana jest jako pierwszy lub jeden z pierwszych wyników wyszukiwania, co przełożyło się bezpośrednio na oglądalność witryny, która wzrosła o dwa rzędy wielkości. Dzięki pozycjonowaniu temu nasz klient codziennie odbiera kilka do kilkunastu telefonów od osób, które znalazły jego produkty w internecie.
Po "ucieczce" dotychczasowego admina [co się - niestety - ostatnio często zdarza ;-) ] zaistniała potrzeba odzyskania dostępu do serwera i obsługiwanej sieci komputerowej łączącej maszyny i udostępniającej usługi na całym piętrze. Niestety - w Windows 2003 Server, bez znajomości "hasła odzyskiwania" nie jest to wcale proste. Zwrócono się o pomoc do Scob.pl - co było bardzo trafnym posunięciem. Korzystając z kilku sztuczek i kruczków, które oficjalnie nie istnieją ;-), sprawnie i szybko zresetowane zostało hasło Administratora maszyny, a co najważniejsze - usługi Active Directory. Od tej chwili klient może się cieszyć pełnym i nieskrępowanym -lokalnym i terminalowym - dostępem do serwera i usług AD.